Spedizioni
Spedizioni e ritiro ordine, in modo semplice e chiaro.
Su THZ puoi acquistare online e scegliere se ricevere i tuoi articoli a domicilio oppure ritirarli direttamente in negozio. Qui trovi tutte le informazioni utili su spedizione, consegna, ritiro e gestione dell’ordine.
Gli ordini vengono affidati al corriere ogni giorno alle ore 15:00 e la consegna avviene generalmente in 24/48 ore lavorative, in base alla zona di destinazione. Le spedizioni partono dopo conferma ordine, preparazione della merce e ricezione del pagamento; per il bonifico bancario la lavorazione avviene dopo l’accredito. Le spedizioni indicate nella pagina attuale sono effettuate tramite corriere BRT con tracciatura.
Consegna rapida e tracciabile.
Il tuo ordine viene preparato con attenzione e affidato al corriere secondo le tempistiche previste.
- Affidamento al corriere ogni giorno alle 15:00
- Consegna generalmente in 24/48 ore lavorative
- Partenza dopo pagamento, conferma ordine e preparazione merce
- Bonifico bancario: spedizione dopo accredito
- Corriere BRT (Bartolini) con tracciatura
- Tracking disponibile su richiesta
Cosa comprendono
- Imballaggio
- Gestione ordine
- Trasporto
I costi di gestione sono fissi, mentre il trasporto varia in base al peso totale della spedizione. Se acquisti più articoli, conviene raggrupparli in un unico ordine per ottimizzare il costo totale.
Se effettui due ordini ravvicinati, quando possibile possiamo unificarli; eventuali spese duplicate, se applicabili, possono essere riaccreditate.
Protezione curata in ogni fase
Prestiamo particolare attenzione all’imballaggio, soprattutto per i prodotti più delicati.
- Scatole di dimensioni adeguate
- Protezioni interne antiurto
- Sigillatura di sicurezza
La pagina attuale specifica che la spedizione viaggia a rischio del cliente, ma con standard elevati di protezione dell’imballo.
Gratis e comodo
Puoi ritirare gratuitamente il tuo ordine presso il punto vendita THZ in Via Marconi 9, 35042 Este (PD).
- Inserisci i prodotti nel carrello
- Compila il checkout
- Seleziona “Ritiro in negozio”
- Completa il pagamento
Quando è pronto per il ritiro
Gli articoli disponibili sono generalmente pronti entro 1 ora oppure entro la giornata lavorativa. Riceverai un’email quando l’ordine sarà pronto.
Può ritirare anche un’altra persona
Se non puoi passare personalmente, puoi delegare il ritiro del tuo ordine.
- Numero ordine
- Documento di identità del delegato
- Comunicazione preventiva via email
Questi sono i requisiti indicati nella tua pagina attuale.
Aggiornamenti automatici via email.
Dopo l’acquisto riceverai comunicazioni automatiche sullo stato del tuo ordine. La pagina attuale prevede conferma ordine, notifica spedizione, notifica ritiro e promemoria ritiro.
Consegne
Le consegne avvengono solo nei giorni lavorativi.
Eventuali ritardi
Eventuali ritardi del corriere non dipendono da THZ S.r.l.
Merce danneggiata
In caso di merce danneggiata, contattaci entro 24 ore
Hai bisogno di supporto sul tuo ordine?
Per informazioni su spedizione, ritiro, tracking, disponibilità o assistenza, puoi contattare direttamente THZ.